Términos y Condiciones

Última actualización: [19 de Enero de 2026]

Razón social (nombre legal): [NOMBRE LEGAL COMPLETO]
Nombre comercial: C Lux
Domicilio social/dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA]
NIF/VAT: [NIF]
Email: [EMAIL DE CONTACTO]

Estos Términos regulan el uso del sitio web y las compras cerradas por comunicación directa.

1) Sobre el sitio web (catálogo)

1. El sitio web muestra un catálogo curado de artículos de lujo de segunda mano. Actualmente no se publican precios.
2. “Añadir al carrito” ha sido sustituido por un formulario de contacto/presupuesto.

2) Formación del contrato

Existe contrato únicamente cuando:

1. C Lux emite un presupuesto por escrito,
2. el cliente lo acepta por escrito, y
3. C Lux confirma la recepción del pago y la aceptación final (confirmación escrita).

3) Precios, moneda y pago

1. Los precios se indican en [MONEDA] y se confirman en el presupuesto.
2. Métodos de pago: PayPal y MB Way (si está disponible).
3. La propiedad se transmite tras confirmación del pago completo.

4) Estado del producto y descripciones

1. Los artículos son de segunda mano y pueden presentar señales de uso. El estado se describe con el máximo rigor.
2. Fotos y descripciones se ofrecen de buena fe; pueden existir variaciones mínimas por iluminación/pantalla.

5) Autenticidad

1. C Lux se compromete con la autenticidad y puede utilizar verificación independiente como Entrupy cuando aplique.
2. Certificados, embalajes y accesorios incluidos se confirmarán en el presupuesto.

6) Envíos

Las condiciones de envío (transportista, coste, seguro y plazos) constan en el presupuesto y en “Información de Envíos”.

7) Devoluciones, reembolsos y precinto C Lux

1. Las devoluciones y reembolsos se rigen por “Devoluciones y Reembolsos”, que forma parte de estos Términos.
2. Todos los envíos incluyen un precinto de seguridad C Lux. La retirada/manipulación del precinto hace que el artículo no sea elegible para devoluciones por desistimiento y puede justificar reducción del reembolso (hasta el valor total), cuando la ley lo permita.

8) Garantía legal y conformidad (Portugal; consumidores)

En ventas a consumidores regidas por la ley portuguesa, se aplican los derechos legales por falta de conformidad. En bienes usados, el plazo legal puede reducirse a 18 meses mediante acuerdo expreso, cuando sea aplicable y se comunique de forma clara en la documentación de la transacción.

9) Reclamaciones y ADR (Portugal)

Reclamaciones: info@cluxstore.com.
Libro de reclamaciones portugués (“Livro de Reclamações”): [ENLACE / INSTRUCCIONES].
Entidad ADR (Portugal): [ENTIDAD + CONTACTO].

10) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley de Portugal.

Si el Cliente es consumidor y reside en la UE/EEE, nada de lo dispuesto limita las protecciones obligatorias que puedan corresponderle conforme a la ley de su país de residencia habitual, ni las normas imperativas de competencia judicial